Поддержка

Базовый пакет услуг по поддержке Академии стоит 15 000 рублей в год.

Базовый пакет содержит минимальное количество основных услуг. В этот пакет входит:

  • Ассоциация академии с ASC в NetSpace;
  • Доступ к справочным и прочим материалам на www.ciscoacademy.ru;
  • Организация инструкторских тренингов;
  • Русскоязычные рассылки по важным обновлениям программы;
  • Консультирование по общим вопросам, связанным с работой Академии Cisco;
  • Онлайн-вебинары, не менее трех раз в год;

Услуги, не входящие в стоимость базового пакета оплачиваются и оговариваются отдельно.

АПРО-Шаблон договора

Письмо-обоснование

Получить дополнительную информацию или задать вопрос об условиях предоставления и оплаты услуг: info@ciscoacademy.ru

Зачем нужен Центр поддержки академий?

ASC (Academy Support Center) – Центр поддержки академий – осуществляет техническую, методическую и информационную поддержку прикреплённых к нему академий. ASC не является структурным подразделением компании Cisco и осуществляет свою деятельность самостоятельно. Каждая академия Cisco должна выбрать себе ASC и подать заявку на прикрепление к нему в системе Cisco NetSpace. ASC призваны облегчить жизнь академий, предоставляя сервисы на языке страны присутствия. Таким образом, российские академии могут рассчитывать на получение помощи в российских ASC на русском языке.

Для того, чтобы более подробно разъяснить формальные причины необходимости прикрепления Академии к Центру поддержки академий, нами был разработан соответствующий документ.

Как прикрепиться к Центру

По правилам программы, каждая академия должна быть прикреплена к какому-либо ASC. Мы подготовили краткую инструкцию по прикреплению к ASC.

Наша миссия

Наш Центр обеспечивает поддержку и устойчивое развитие академий Cisco в России. Поддержка академий  это не просто получаемые услуги, но, в первую очередь, инвестиции в развитие всего сообщества Сетевой академии Cisco, в возможность инструкторам профессионально развиваться, а студентам ощущать всестороннюю поддержку. Центр поддержи работает на благо сообщества, создавая дополнительные ценности в рамках программы: осуществляет перевод дополнительных материалов на русский язык, проводит вебинары и другие мероприятия, призванные помочь академиям в их повседневной деятельности, оперативно оповещает об изменениях в программах курсов и консультирует по поводу перехода на новые версии курсов, помогает с подготовкой и переподготовкой инструкторов, то есть, является центром компетенции и имеет ответы на все вопросы, связанные с программой Сетевой академии Cisco.

Более подробно о том, как присоединиться к программе Сетевой академии Cisco, можно прочитать здесь.